Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Grundsätzliches

1.1. ecomma e.U. (nachfolgend „Dienstleister“ genannt) erbringt alle Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1.2. Diese AGB gelten für alle Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen dem Dienstleister und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt). Abweichungen oder ergänzende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
1.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.

2. Leistungsumfang

2.1. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem schriftlich vereinbarten Angebot. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
2.2. Leistungen des Dienstleisters umfassen:

  • Konzeption, Design und technische Umsetzung von Websites auf Basis bestehender Strukturen und Codes.
  • Entwicklung von Landingpages, einschließlich konversionsoptimierter Strategien.
  • Grundlegende Suchmaschinenoptimierung (SEO).
    2.3. Es erfolgt keine Neuprogrammierung, sondern die bestehende Website-Struktur, Inhalte und Code werden übernommen und optimiert.
    2.4. Leistungen, die über den im Angebot definierten Umfang hinausgehen (z. B. zusätzliche Unterseiten, Funktionen oder Inhalte, Bildbearbeitung, Vektorisierungen), werden gesondert berechnet.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
3.2. Zahlungsstaffelung:

  • 40 % Anzahlung bei Auftragserteilung.
  • 30 % nach Freigabe der Entwürfe.
  • 30 % nach Projektabschluss und Übergabe.
    3.3. Zusätzliche Leistungen, die nicht im Angebot enthalten sind, werden mit einem Stundensatz von 120,- EUR netto abgerechnet.

4. Konzeption und Revisionen

4.1. Der Dienstleister erstellt ein Konzept für die Website und die Landingpage, das Design, Struktur und technische Umsetzung berücksichtigt.
4.2. Eine kostenlose Revisionsrunde ist im Angebot enthalten. Weitere Änderungen werden nach Aufwand abgerechnet (Stundensatz 120,- EUR netto).
4.3. Revisionsanfragen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe der Entwürfe erfolgen. Danach gelten die Arbeiten als genehmigt.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1. Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen, Inhalte und Informationen rechtzeitig zur Verfügung (z. B. Ideen, Texte, Bilder, Logos, Feedback, Kommentare).
5.2. Verzögerungen, die durch nicht rechtzeitig bereitgestellte Inhalte entstehen, verlängern die Lieferfristen entsprechend.
5.3. Der Kunde ist verpflichtet, die bereitgestellten Entwürfe, Designs und finalen Arbeiten binnen 5 Werktagen zu prüfen und freizugeben. Erfolgt keine Rückmeldung, gelten die Arbeiten als genehmigt.
5.4. Der Kunde garantiert, dass alle bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind. Der Dienstleister haftet nicht für etwaige Verletzungen von Urheberrechten oder anderen Schutzrechten.

6. Eigentums- und Nutzungsrechte

6.1. Die Website bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Dienstleisters.
6.2. Nach vollständiger Zahlung gehen sämtliche Eigentums- und Nutzungsrechte uneingeschränkt auf den Kunden über. Dies umfasst alle im Rahmen des Projekts erstellten Dateien, Inhalte und Strukturen.
6.3. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Website (ohne vertrauliche Inhalte) als Referenz auf seiner eigenen Website oder in anderen Medien zu präsentieren, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

7. Service & Support

7.1. Nach Übergabe der Website sind 2 Monate Support inklusive (Fehlerbehebungen, kleinere Anpassungen, technische Unterstützung).
7.2. Nach Ablauf der 2 Monate werden Support-Leistungen mit 120 € netto pro Stunde berechnet.
7.3. Der Kunde erhält vollen Admin-Zugriff und kann alle Änderungen selbst vornehmen. Es besteht keine Abhängigkeit vom Dienstleister.

8. Gewährleistung & Haftung

8.1. Der Dienstleister gewährleistet, dass die erstellte Website und Landingpage zum Zeitpunkt der Übergabe den vereinbarten Anforderungen entsprechen.
8.2. Nach der Übergabe übernimmt der Dienstleister keine Haftung für Fehler, Sicherheitslücken oder Ausfälle, die durch Änderungen, Updates oder externe Einflüsse entstehen.
8.3. Fehler, die durch unsachgemäße Änderungen des Kunden oder Dritter entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
8.4. Die Haftung des Dienstleisters ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden wird nicht gehaftet.
8.5. Gewährleistungsansprüche verjähren 30 Tage nach Übergabe der Website.

9. Abnahme & Übergabe

9.1. Die Abnahme erfolgt nach Übergabe der Website und Landingpage. Der Kunde ist verpflichtet, die Arbeiten unverzüglich zu prüfen und freizugeben.
9.2. Nach Abnahme gelten alle weiteren Änderungen als Zusatzleistungen und werden gesondert berechnet (Stundensatz 120 € netto).
9.3. Nach vollständiger Zahlung erfolgt die Übergabe aller Zugangsdaten an den Kunden.

10. Förderung und Zuschüsse

10.1. Der Dienstleister unterstützt den Kunden bei der Beantragung von Förderungen, einschließlich der Bereitstellung relevanter Unterlagen und Informationen. Der Kunde ist jedoch dafür verantwortlich, dass alle von ihm bereitgestellten Informationen korrekt, vollständig und fristgerecht sind.
10.2. Es wird keine Garantie für die Bewilligung einer Förderung übernommen.

11. Vertragsbeendigung

11.1. Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn eine Partei wesentliche Vertragspflichten verletzt.
11.2. Bei vorzeitiger Kündigung durch den Kunden behält sich der Dienstleister das Recht vor, 30 % des noch nicht abgerechneten Auftragswertes als Stornogebühr zu berechnen.

12. Datenschutz

12.1. Der Dienstleister verpflichtet sich, alle vom Kunden bereitgestellten Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen des Projekts zu verwenden.
12.2. Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung korrekter rechtlicher Inhalte (z. B. Impressum, Datenschutzbelehrung). Der Dienstleister haftet nicht für rechtliche Fehler.

13. Gerichtsstand & anwendbares Recht

13.1. Es gilt österreichisches Recht.
13.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Dienstleisters.

14. Sonstiges

14.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.
14.2. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform.

Mit der Annahme des Angebots gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert.

Wir bedanken uns sehr für das Vertrauen und freuen uns auf ein tolles Projekt!

Mit freundlichen Grüßen

📍 Marco Baric, BA